|
| |
|
| |
|
|
旅游线路预订 |
|
| |
|
| |
认证旅行社 |
| |
时尚旅游网开发的旅游线路交易平台，是为旅行社和游客提供的线路发布和交易的系统。经过时尚旅游网认证的旅行社才可以发布线路。游客可通过以下功能查找旅行社和线路： |
| |
旅行社展区 （认证/未认证） 旅行社搜索 （认证/未认证） |
| |
旅游线路搜索 （认证旅行社） 旅游黄金线路展区（认证旅行社） 促销线路区 （认证旅行社） |
| |
|
| |
选购线路 |
| |
选择线路 >> 查看基本线路信息 >> 选择发团时间 >> 在线预订或在线咨询 >> 会员登录 >> 提交联系人信息和其他旅客信息（如果只有1人，只需填写联系人信息）>> 查看/取消/支付订单 |
| |
特别说明 ： |
- 只有使用在线支付的线路，才可在线预订，其他线路只能在线咨询和线下支付。
|
- 游客选择在线预订是最安全可靠的。首先只需预先支付线路总价格的 30% ，并且是打款到时尚旅游网。当游客正式参团，确认购买时，须签署《游客行程单》并补交余款。然后，时尚旅游网在收到《游客行程单》传真件并经过人工确认后才与旅行社结算。这样可以很好的保障游客的权益。
|
- 在线预订的支付方式：网银在线、银行汇款，详见支付说明。
|
| |
| |
| |
酒店预订 |
|
| |
|
|
| |
|
| |
机票预订 |
|
| |
|
|
| |
|
|
|
|
常见问题 |
|
|
提供哪些信息服务？ |
| |
答：时尚旅游网提供旅游线路预订、旅行社查询、酒店预订、机票预订等；出行旅游论坛提供丰富的全国旅游信息查询、互动社区等；哈尔滨旅游大全提供哈尔滨住宿、餐饮、休闲娱乐、交通票务、景点地图等。 |
| |
|
|
公司网站的真实性，可靠性如何？ |
| |
答：公司成立于2005年7月15日，经营范围为因特网信息服务业务，具有经黑龙江省通信管理局审批颁发的增值电信业务经营ICP许可证， 可在国家信息产业部的官方网站查询ICP黑B2-20060613，也可在黑龙江绿盾网诚信联盟查询，或者直接拨打114查询。 |
| |
|
|
如何预订旅游线路？ |
| |
答：选择线路 >> 查看基本线路信息 >> 选择发团时间 >> 在线预订 或 在线咨询 >> 会员登录 >> 提交联系人信息和其他旅客信息（如果只有1人，只需填写联系人）>> 查看/取消/支付订单，详见旅游线路预订说明 。 |
| |
|
|
如何预订酒店客房？ |
| |
答：您可快速方便地查询和预订全国各地的酒店客房。预订成功后，在入住时携带本人的有效的证件，到酒店前台付款，详见 酒店预订说明 。 |
| |
|
|
如何订购机票？ |
| |
答：网上订购机票只需要一些简单的操作，详见 机票预订说明 。如果是电子客票，将被发送到您的邮箱；如果是纸票，您可以选择配送方式（全国50多个城市有配送单位）或者选择EMS邮寄（这种特殊情况，需要支付邮寄费）。 |
| |
|
|
能不能电话订购？ |
| |
答：当然。如果您不方便上网，或者有其他的困难，欢迎与我们的客服工作人员联系，我们将竭诚为您服务。 |
| |
|
|
|
旅游线路平台支付说明。 |
|
| |
答：游客购买线路，可使用预付款支付或在线直接支付；旅行社购买服务，只需要充值预付款即可。 |
| |
充值预付款有两种方法： |
| |
|
| |
- 在线充值预付款：登录后台>>我的帐户>>预付款充值
|
| |
- 银行汇款充值预付款：在柜台办理完毕，请将汇款底单注明用户名、用途、联系电话，并传真至0451-87009601转823。
|
|
如何联系客户服务人员？ |
| |
答：可以电话联系，QQ 联系，Email咨询，MSN 联系，详见 联系我们 。 |
| |
|
|
用户的帐号、密码和安全性 ， 及用户隐私制度 。 |
| |
答：尊重和保护所有用户的隐私信息，是公司的基本政策。一旦成功注册成为时尚旅游网的正式用户，所有注册资料和基本信息将得到公司的严格保密。详见时尚旅游网注册会员服务条款。 |
| |
|
| |
|
联系我们 |
|
| |
1、订房客服： 
619151（全天09:00—24:00）
2、业务咨询：  0451-87009601 /02 /03
（周一至周六09:00—17:00）
3、客服QQ：
693875721
619151
929976
693864611
|
| 4、MSN咨询： |
 |
 |
| |
| 
| 
| 
| 
